Muitas vezes podemos criar um grupo de usuários por departamento, que realizam as mesmas tarefas.
Uma opção é criar perfil de usuários, com isso podemos dar acesso a Aplicativos, restringir áreas de acesso ou níveis de segurança.
Para criar um novo perfil:
Configuração / busca rápida -> Perfis
Clique em “Novo Perfil”, você poderá se basear um perfil para clonar.
agora poderá associar os usuários para este perfil, como a licença foi salesforce, deve ser escolhida a licença e o Perfil.